Rixwell Old Riga Palace Hotel ligger på en lugn gata i Rigas gamla stadsdel, inom gångavstånd från de populäraste sevärdheterna. Rummen har reglerbar luftkonditionering och satellit-tv. Vissa rum har en egen balkong, och alla har ett eget badrum med toalettartiklar och hårtork. Rummen har också strykmöjligheter och kaffe-/tekokare. Rummen i kategorin Superior har balkong. WiFi är gratis i hela hotellet. Den mysiga och eleganta lobbybaren har en sommaröppen terrass, och i hotellets restaurang serveras europeisk och lettisk mat samt ett urval av vegetariska rätter. Varje morgon dukas en frukostbuffé upp, med ett brett utbud av varma och kalla rätter. Hotellet har en reception som är öppen dygnet runt. Rigas centralstation, Frihetsmonumentet och Laimaklockan ligger 10 minuters promenad bort. Rigas världsarvslistade centralmarknad ligger 200 meter från Rixwell Old Riga Palace Hotel. Antalet parkeringsplatser är begränsat och plats erbjuds i mån av tillgång.